La Secretaría de Turismo, en articulación con la Policía Nacional y Migración Colombia, continúa con operativos de inspección, vigilancia y control en la ciudad. Este deber misional se viene realizando desde la creación de la Secretaría, en 2024. A partir de entonces se han llevado a cabo numerosos procedimientos para establecer la legalidad de las actividades que realizan empresas dedicadas al turismo. Las que no cumplen con la normatividad vigente son sancionadas de acuerdo con las autorizaciones establecidas en la ley.

En seguimiento de este trabajo, en uno de las últimas diligencias la Policía Nacional materializó la suspensión temporal de una vivienda turística que se encontraba realizando actividades comerciales adicionales por fuera del cumplimiento normativo exigido para esta sub categoría de prestador de servicio turístico. Con base en la Ley 1801 de 2016, la policía Nacional solicitó la siguiente documentación:

- Derechos de Autor
- Póliza de Responsabilidad civil extracontractual
- Dadis
- Certificado de Bomberos

Estos documentos son exigidos por la ley y garantizan un turismo seguro y responsable.
La Secretaría de Turismo hace permanentes llamados a todos los prestadores de servicios turísticos, para que cumplan con la normatividad y mantengan su documentación al día.

El personal de la Secretaría de Turismo y la Policía Nacional trabajan por un turismo legal, seguro y de calidad en Cartagena

