"Con buenas prácticas y entereza, se busca que los empresarios y actores del turismo en Cartagena sean responsables y cumplan con sus obligaciones. Así pueden desempeñarse mejor, pero deben cumplir con los requisitos que exige la normatividad vigente. El equipo de la Secretaría de Turismo que inspecciona, vigila y controla en el sector, en armonía de la Policía Nacional, ha logrado avances significativos en el proceso de formalización de empresas y actividades que tienen contacto directo con los visitantes, nacionales y extranjeros".

La Secretaría de Turismo, en articulación con la Policía Nacional y Migración Colombia, continúa con operativos de inspección, vigilancia y control en la ciudad. Este deber misional se viene realizando desde la creación de la Secretaría, en 2024. A partir de entonces se han llevado a cabo numerosos procedimientos para establecer la legalidad de las actividades que realizan empresas dedicadas al turismo. Las que no cumplen con la normatividad vigente son sancionadas de acuerdo con las autorizaciones establecidas en la ley.

En seguimiento de este trabajo, en uno de las últimas diligencias la Policía Nacional materializó la suspensión temporal de una vivienda turística que se encontraba realizando actividades comerciales adicionales por fuera del cumplimiento normativo exigido para esta sub categoría de prestador de servicio turístico. Con base en la Ley 1801 de 2016, la policía Nacional solicitó la siguiente documentación:

La Secretaria de Turismo de Cartagena, Teremar Londoño Zurek, expone sobre las responsabilidades de los actores del sector
  • Derechos de Autor
  • ⁠Póliza de Responsabilidad civil extracontractual
  • ⁠Dadis
  • ⁠Certificado de Bomberos
Funcionarios de la Secretaría de Turismo y agentes de la Policía Nacional en plena actividad de inspección, vigilancia y control.

Estos documentos son exigidos por la ley y garantizan un turismo seguro y responsable.

La Secretaría de Turismo hace permanentes llamados a todos los prestadores de servicios turísticos, para que cumplan con la normatividad y mantengan su documentación al día.


El personal de la Secretaría de Turismo y la Policía Nacional trabajan por un turismo legal, seguro y de calidad en Cartagena